“Ik sta u graag persoonlijk te woord en ben nieuwsgierig naar uw vraag. Mogelijk stuurt u een mail of belt u mij. Hierna kunnen we online een eerste kennismaking organiseren. Of spreken we elkaar in een volgend gesprek op uw werkplek en combineren we dit met een wandeling in de buitenlucht.”

William de Kaste

Werkwijze

Oriëntatie Fase

Na een eerste gesprek kan ik op basis van uw vraag een voorstel doen. Soms is aanvullende informatie nodig en mogelijk een gesprek om meer zicht te krijgen op belangrijke kernvragen, zoals:
– Wat is het probleem?
– Wat is het doel?
– Wat is de vraag?
De eerste fase is vrijblijvend om te komen tot een passend voorstel, waarin helder in beschreven hoe we vanuit vertrouwen werken aan resultaat.

Handelingscyclus

Op basis van de eerste oriëntatie zijn verschillende scenario’s mogelijk, waarbij we samen bespreken welk (hulp)middel in de uitvoering nodig is om het doel te bereiken. Hierbij werk ik met onderstaande handelingscyclus, waarin systematisch, transparant en onderzoekend werken centraal staat. Via deze werkwijze kan ik hoogwaardige kwaliteit leveren, waardoor de investering in tijd en geld meerwaarde geeft.

In de buitenste ring starten we samen met het bepalen van het probleem, het doel en de centrale vraag. De uitvoering kan bestaan uit een advies (of beleid), ontwerp of (leer)interventie. Bij het vaststellen van het (leer)doel is het mogelijk en evaluatieplan te maken en de effecten van de (leer)interventies te meten.

Figuur 1: Handelingsmodel PDVE.