Een L&D professional werkt met behulp van methoden en technieken aan het oplossen van de oorzaken om het probleem te verhelpen en wil de verwachtingen van de opdrachtgever het liefst overtreffen. Hieronder staan een aantal handige hulpmiddelen die het werk van een L&D professional of een team van L&D professionals ondersteunen. Ze zijn gratis beschikbaar en neem gerust contact op als er vragen zijn. Bij het verwerken van de beschikbare informatie is een verwijzing naar de auteur verplicht (APA).